RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

Tú nos conectas

Seguridad, Adaptación, Tecnología, Innovación, Personas, Confianza, Experiencia.

Nuestros Servicios

SERVICIOS ESPECÍFICOS PARA EL INSTALADOR

Acceso web a través de un puesto remoto
Acceso web a través de un smartphone (dispositivo móvil), para mantenimientos
Revisión trimestral bidireccional desde CERCA, (alternativa al mantenimiento presencial del servicio técnico)
Gestión centralita telefónica del instalador por parte de CERCA
Cartel disuasorio conjunto instalador & CERCA
Envío diario de incidencias por e-mail
Tarjeta m2m para transmisión GPRS

SERVICIOS DE CONEXIÓN

Recepción
Verificación
Transmisión de alarmas
por línea telefónica por TCP-IP o por GPRS.

SERVICIOS DE FOTO/VIDEO VERIFICACIÓN

Recepción, verificación y transmisión de alarmas por foto/video-verificación

Video análisis
Ronda de imagen / Accesos puntuales

SERVICIOS DE ACCESO BIDIRECCIONAL Y REMOTO

Gestión bidireccional a petición del cliente
Acceso web para el abonado

SERVICIOS DE INFORMACIÓN Y CONTROL

Control de test periódico y polling
Recepción de apertura / cierre informativa
Recepción de apertura / cierre con gestión
Envío periódico de incidencias por e-mail

SERVICIOS DE RESPUESTA A PERSONAL

Servicio de acuda
Salida de acuda

DIRECTOR DE SEGURIDAD

Creación, Implantación y Dirección de un Departamento de Seguridad.

ANEXO I – SISTEMAS

Relación de sistemas para recepción de alarmas e imagen
Envío periódico de incidencias por e-mail

ANEXO II – MANTENIMIENTO BIDIRECCIONAL

Requisitos para la realización del mantenimiento bidireccional